信息系統建設和服務能力評估(CS)
發布時間:2016/7/20 15:25:59
目的:
為了科學有效的評價信息系統建設和服務提供者的能力水平,指導信息系統建設和服務提供者建設服務能力,提升服務質量,本標準是信息系統建設和服務能力評估體系系列標準的第一個,提出了對信息系統建設和服務提供者的綜合能力要求。
應用場景:
1、信息系統建設和服務提供者:利用本標準建設自身能力,并進行測量、評估和改進;
2、信息系統建設和服務需求者:利用本標準對信息系統建設和服務提供者能力進行評估;
3、第三方機構:依據本標準對信息系統建設和服務提供者的能力進行客觀評估。
申請企業基本條件:
(一)具有獨立企業法人地位,從事信息系統建設和服務業務一年以上;
(二)社會信譽良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識產權保護意識,近三年無觸犯國家法律法規的行為,無經營異常或嚴重違法失信行為,無不正當競爭行為;
(三)滿足《信息系統建設和服務能力評估體系 能力要求》中相應級別要求;
(四)能夠提供充分滿足戰略管理、業務運營、基礎保障、改進創新等能力要求的真實性、適應性和有效性證據;
(五)承諾并遵守行業公約,并認同《信息系統建設和服務能力評估工作管理辦法》。
服務能力等級劃分:
CS1級(初始級):具備提供信息系統建設和服務活動及保障信息系統建設和服務活動開展的基礎能力。
CS2級(基本級) :實施了必要的信息系統建設和服務能力管理,日常的信息系統建設和服務能力活動有序開展。
CS3級(良好級) :綜合能力達到良好水平,主要業務領域具有較強的水平。
CS4級(優秀級) :綜合能力達到優秀水平,熟悉主要業務領域的業務流程,主要業務領域中典型信息系統建設和服務項目具有較高水平。
CS5級(杰出級) :綜合能力達到了行業內先進的水平,對主要業務領域的業務流程有深入研究,主要業務領域中典型信息系統建設和服務項目技術居國內同行業領先水平。